Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC), qq484 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân (PII): Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung và ảnh giấy tờ tùy thân. Các thông tin này được thu thập trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh danh tính bắt buộc theo quy định pháp luật.

1.2 Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú. Các thông tin này được dùng để liên lạc về tài khoản, giao dịch tài chính và thông báo bảo mật.

1.3 Thông tin tài chính: Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng ẩn danh một phần, tên chủ tài khoản), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền, lịch sử cược. qq484 không lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng hay mã OTP của bạn.

1.4 Dữ liệu kỹ thuật và hành vi: Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành, thiết bị sử dụng, dữ liệu phiên đăng nhập, lịch sử điều hướng trên nền tảng, thời gian và tần suất truy cập.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

qq484 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì đã được nêu:

Mục đích sử dụng	Cơ sở pháp lý
Xác minh danh tính và tuổi (18+), tuân thủ KYC/AML	Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử cược	Thực hiện hợp đồng
Gửi thông báo bảo mật, cập nhật tài khoản quan trọng	Lợi ích hợp pháp
Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp	Thực hiện hợp đồng
Phân tích hành vi để cải thiện trải nghiệm người dùng	Lợi ích hợp pháp
Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi (nếu bạn đồng ý)	Sự đồng ý của người dùng
Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống	Lợi ích hợp pháp / Nghĩa vụ pháp lý

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

qq484 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong một số trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ như sau:

3.1 Đối tác xử lý thanh toán: Để xử lý các giao dịch tài chính, qq484 cần chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với qq484.

3.2 Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số nhà cung cấp trò chơi casino trực tiếp và thể thao có thể nhận được dữ liệu giao dịch cược ẩn danh để tính toán kết quả và thanh toán thắng cược. Tên và thông tin nhận dạng của bạn không được tiết lộ.

3.3 Cơ quan pháp luật và quản lý: qq484 có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền. Mọi yêu cầu cung cấp dữ liệu đều phải có căn cứ pháp lý rõ ràng.

3.4 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng và hỗ trợ kỹ thuật có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với qq484.

4 Chính Sách Cookie và Theo Dõi

qq484 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả hoạt động của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng, giúp qq484 cải thiện giao diện và tính năng. Có thể từ chối trong cài đặt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích và bố cục giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được bật khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể thu hồi sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của qq484.

5 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

qq484 triển khai nhiều biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập, sửa đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép:

• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (AES-256) và khi truyền tải (TLS 1.3).
• Kiến trúc mạng phân tầng với nhiều lớp tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) do đội ngũ chuyên gia độc lập thực hiện.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại nhiều địa điểm địa lý khác nhau.
• Giám sát hoạt động hệ thống 24/7 để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật.

6 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được qq484 lưu giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà qq484 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp được pháp luật cho phép (trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của qq484.
• Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo vệ dữ liệu của qq484 qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

qq484 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài chính và lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng theo quy định AML/CFT.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng.
• Nhật ký hệ thống và dữ liệu kỹ thuật: Tối đa 24 tháng.
• Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ ngày tạo.
• Dữ liệu tiếp thị (email marketing): Cho đến khi bạn hủy đăng ký hoặc thu hồi sự đồng ý.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với cá nhân bạn.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

qq484 có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong quy trình kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ qq484.app trong ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo trong phần tài khoản cá nhân khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Phiên bản chính sách bảo mật hiện tại luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng qq484 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.